转自：九派新闻

【无忧礼包让人忧！#旅客称在飞猪稀里糊涂买到高价票#】#飞猪客服回应无忧礼包难取消#8月7日，据长江日报消息，近日，市民徐女士向记者反映称，自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”，“明明一张机票580元，选定后到付款页面却成了629元，点开明细一看，除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用，想要取消怎么都找不到取消选项”。延误无忧礼包如何取消？记者在平台上检索了近10分钟，仍未找到取消选项。8月6日，记者致电“飞猪旅行”平台。客服回应，购买延误无忧礼包后，如果航班延误，平台会赠送消费者一定的优惠券。客服称，消费者不想购买延误无忧礼包，消费者可返回购票详情页面，点开“选购”，然后划到最后一个选项，点击后即可取消上述礼包，按原价购买机票。记者按照上述指引终于找到了取消选项。点击“选购”后，记者划到页面最下端发现，所谓的“取消选项”竟然看不到“取消”字样，而是显示“放弃服务，普通预订”。“我是个年轻人，都这么难找，老年人不是更难？取消选项设置得如此隐蔽，感觉是故意坑人。”徐女士说。@九派新闻

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP